لأن منتجاتنا تندرج ضمن فئة منتجات النظافة الشخصية، لا يمكننا معالجة المرتجعات لأسباب صحية، وجميع المعاملات نهائية . مع ذلك، في حال واجهتم أي ضرر أثناء الشحن أو طرود مفقودة بسبب USPS أو FedEx أو UPS، يُرجى إبلاغنا فورًا وسنرشدكم إلى الحل المناسب. مع ذلك، يتحمل عملاؤنا مسؤولية تقديم جميع المطالبات لشركة النقل.
نوصي بشدة بشراء حماية الشحن عند تقديم طلبك، ليس شرطًا للطلب منا، ولكنه راحة بال. يمكن لعملائنا تقديم أي مطالبات عبر البريد الإلكتروني: hello@MelanBrandSkin.com .